110B Nguyễn Hữu Thọ - Q. Hải Châu - Đà Nẵng
0973000002
hello@yspace.vn
- Tạo cơ sở kiến thức chung cho toàn doanh nghiệp - Rút ngắn thời gian đào tạo nhân viên mới - Làm nền để phát triển bền vững.
Yspace Team
Một nhân sự thông thường, doanh nghiệp tiêu tốn 2-3 tháng để đào tạo, nhiều khi đào tạo xong thì nhân sự xin nghỉ, trong suốt quá trình đó vẫn tốn tiền lương và các chi phí khác. Khi xây dựng nền tảng kiến thức nội bộ phù hợp thì quá trình này rút gọn chỉ còn 1-2 tuần, tiết kiệm rất nhiều chi phí và nguồn lực cho doanh nghiệp.
Yspace Team
Tích hợp dữ liệu: Sử dụng các API và middleware để kéo dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (CRM, ERP, bảng tính, cơ sở dữ liệu, v.v.) vào một hệ thống trung tâm trên Lark, giúp việc phân tích trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Sử dụng các nền tảng phân tích dữ liệu như Power BI, hoặc dùng luôn đồ thị trên Lark Base để phân tích dữ liệu với số lượng data không quá lớn, để xử lý và trực quan hóa dữ liệu.
Yspace Team
- Với các doanh nghiệp có quy mô vừa, nhỏ đến rất nhỏ ở Việt Nam, quá trình tuyển dụng một số ít nhân sự hầu như diễn ra đơn giản do nhu cầu thấp. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp nào có nhu cầu tuyển dụng số đông nhân sự thì thời lượng làm việc của HR trở nên rất lớn. Khi đó, nhiều rủi ro có thể xảy ra, chẳng hạn như việc bỏ lỡ nhiều thông tin, bỏ lỡ nhân sự tốt, tương tác chậm với ứng viên...
Yspace Team
- Hàng tuần, đội nhóm và công ty sẽ đưa ra 3 mục tiêu lớn nhất cần phải đạt được trong tuần. Dựa vào đó, nhân viên đưa ra 3 mục tiêu cần đạt được trong mỗi ngày và tiến hành thực hiện công việc cụ thể để đạt được mục tiêu. - Nếu có nhân sự hỗ trợ, sau khi làm việc xong có thể thả tim cho nhau.
Yspace Team
Dưới đây là một ví dụ về cách thiết lập Mini OKRs cho một nhóm nhân viên nhỏ: Objective: Tăng cường sự hài lòng của khách hàng trong tháng tới. Key Results: - Đạt được điểm đánh giá hài lòng khách hàng trung bình là 4.5 trên 5. - Giảm thời gian phản hồi trung bình đối với yêu cầu của khách hàng xuống còn dưới 4 giờ. - Thực hiện ít nhất 2 sáng kiến cải thiện dịch vụ đề xuất bởi nhân viên...
Yspace Team
Xây dựng Mini OKRs cho một nhóm nhân viên nhỏ đòi hỏi sự rõ ràng, tập trung và khả năng đo lường. - Có thể đo lường và cụ thể. Nên có số liệu cụ thể để bạn có thể đánh giá tiến độ một cách chính xác. - Kết hợp cuộc họp hàng tuần với mô hình đánh giá kết quả công việc, tích lũy kinh nghiệm và mở ra những mục tiêu mới. Mô hình này cho phép triển khai cuộc họp ngắn gọn và tiết kiệm thời gian, phù hợp
Yspace Team
Trước hết, OKRs, nếu áp dụng thì chỉ nên áp dụng cho bộ phận quản lý. Với nhân viên, giải pháp đưa ra là tùy biến lại thành mô hình mini-OKRs kết hợp với quản lý task, nhằm tiết kiệm thời gian và phù hợp năng lực thực tế. Theo kinh nghiệm thực tế, OKRs đòi hỏi sự chủ động cao, nhưng với năng lực của nhân sự tại Việt Nam thì mục tiêu này lại khó phù hợp.
Yspace Team
- Phân chia dự án thành nhiều việc nhỏ. - Xây định mức thời gian cho công việc - Thực hiện đo đếm số việc làm được, tính toán ra tổng số thời gian làm việc. - MBO tập trung vào việc thiết lập mục tiêu cụ thể cho từng cá nhân, sau đó đo lường và đánh giá hiệu suất dựa trên việc hoàn thành các mục tiêu này. KPI là các chỉ số cụ thể được thiết lập để đo lường hiệu suất của nhân viên và tổ chức.
Yspace Team
- WBS là một sơ đồ phân cấp (hierarchical) chia dự án thành các phần tử nhỏ hơn, mỗi phần tử là một nhiệm vụ cụ thể, gọi là công việc (work package). Nguyên tắc phân chia công việc theo Work Breakdown Structure (WBS), có một số nguyên tắc quan trọng cần tuân thủ để đảm bảo rằng WBS được xây dựng hợp lý, hiệu quả và hỗ trợ tốt cho quá trình quản lý dự án.
Yspace Team
- Kiểm soát hiệu quả thời gian làm việc, chất lượng công việc là vấn đề mà hầu như doanh nghiệp nào cũng gặp phải. Chủ doanh nghiệp luôn tìm mọi cách để thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả và tăng động lực động viên nhưng thật sự quá trình này không hề dễ dàng. - Quản lý công việc và hiệu quả làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đòi hỏi sự kết hợp giữa các công cụ quản lý.
Yspace Team
Các mẫu Approval thường sử dụng trên Lark 1. Đề xuất tuyển dụng nhân sự 2. Đề xuất lương 3. Đề xuất trở thành nhân viên chính thức sau thử việc 4. Đề xuất đào tạo nhân sự 5. Đề xuất điều chuyển nhân sự nội bộ 6. Đề xuất mua sắm/sửa chữa trang thiết bị VP 7. Đề xuất yêu cầu đóng dấu 8. Đề xuất dịch vụ hành chính (in ấn, sử dụng xe cty, chuyển phát, vmb, ks) 9. Xin phép vắng mặt...
Yspace Team
